为他人增光 给自己添财

（原标题：为他人增光 给自己添财）

记者 石志行

在电商快速兴起的今天，不少从事实体店商品经营的商家纷纷喊招架不住。市西商人韦娜用鲜活的事例得出结论，事实上电商的冲击因素只是其一，能否继续屹立商海潮头，跟商家的经营理念，产品的选择有关密切的联系。

任性 当每一位顾客的贴心管家

不论是在繁华地段，还是人流量偏少的地方，生意都有做得好的，也有做得差的。

究其原因，关键因素在人。

曾在市西路从事服装批发生意的韦娜就表示，前几年她在市西路做生意期间，她的店人气非常旺，回头客也很多，退换货率非常低。在她看来，其秘笈主要有两点，一是有个性，二是贴心。

首先，你的产品要有特别之处和与众不同之处，这不仅是吸引顾客眼光，激起消费欲望的关键，也是参与商业竞争重要筹码。她在进货时，对每一件商品都会精挑细选，从而让产品质量过得硬，款式新颖。时间一长，人们会对这个店的产品越来越信赖。

有人说，新的商业竞争，是服务的竞争。这一说法，其实非常有道理。

韦娜说，她们理念是“让顾客高兴而来，满意而归！”做生意，什么样的顾客都会遇到，怎么与顾客沟通，既是一门技术，也是一门艺术。顾客逛街，首先是持看稀奇及观望态度，从客人进店看货到选择消费，不是一个无人问津的冰冷过程。这时，就需要有人与顾客沟通，尽最大努力的满足顾客需求，让每一位都有顾客宾至如归的感受。

前瞻 时刻引领时尚风潮

生意能否兴隆，产品是否有竞争力也十分重要。

日前，韦娜代理的RC生物纤维清洁面膜产品及珀兰尼轻垫霜进入贵州，立即引起人们的广泛关注，其产品这么受追捧，就是产品的核心竞争力强。

韦娜说，以RC荣耀生物纤维清洁面膜为例，其是皇室学院ROYAL COLLEGE是以生物干细胞为核心竞争力的特级抗衰驻颜科技护肤品牌，不断汲取来自生物学、医药学、化学、皮肤学和营养学等多重领域的前沿科技并联合国内外顶级科研勾勒出皇室学院产品科技，人性，自然，时尚，创新，抗衰等突出特性。

如果你每天会抹粉底液、bb霜、隔离等等彩妆，如果清洁不彻底，也就意味每晚你都要带着这么多残留的粉尘睡觉。时间久了，粉刺油脂痘痘能不找上你吗？毛孔能不变大吗？肤色能透亮吗？韩国人的皮肤给人透亮干净的感觉，不仅是因为彩妆好，韩国人尤其注重皮肤清洁，想要给你肌肤更好的清洁，RC清洁面膜是必备品。

而FLY新品珀兰尼轻垫霜主要特点为24小时不脱妆、不浮粉、不油腻、全天持久定妆，是底妆界的全能王、全方位无死角底妆利器。

事实上，她选择代理这两款产品，一是这两个产品是国际知名品牌，在质量方面有保障；二是功效好，比其他产品的性价比高；三是产品是健康产品，可以让人们放心使用。

韦娜认为，做生意，一定要有前瞻意识，想要屹立商海潮头，就得时刻引领时尚风潮。