支付宝缴电费 充100元变10000元(组图)

（原标题：支付宝缴电费 充100元变10000元(组图)）

　　支付宝账户余额显示35931元

　　昨天下午，有读者向重庆晚报24小时新闻热线966988反映：支付宝缴电费功能可能出现了BUG（系统漏洞)——充值100元，电费账户余款里可能变成10000元。重庆晚报记者采访了多位读者并亲自试验，证明这件事，确实是真的！

　　充值100元变10000元

　　南岸区读者杨女士告诉重庆晚报记者，昨天下午4点过，微信朋友圈里有人在说，支付宝缴电费，充值100元变10000元。“我试着给自己家和父母家都充了100元，没想到都变成了10000元。”杨女士说，她平时就用支付宝缴水电气费，电费账户里一直没余额，都是用多少缴多少。她抱试一试心态各充值100元后，支付宝账户总共扣除了200元，但电费账户余额却分别变成了10078元、10030元。

　　随后，杨女士把这件事告诉了南岸区国际社区的同事，同事也充了100元。支付宝账户扣款后，一开始电费余额还是0，但大约一刻钟后，突然又变成了10094元。

　　记者亲测余额暴涨100倍

　　昨天18时51分，重庆晚报记者也进行了测试。此前手机短信显示，记者电费账户余额为359.31元，但当记者打开支付宝“生活缴费”功能后，电费余额一栏却赫然写着35931.00元。重庆晚报记者同样充值100元，支付宝缴费账单显示扣款100元，账户余额则变成45931.00元。不管是本次缴费前还是缴费后，支付宝上显示的账户余额都是实际余额的100倍。也就是说，100元的确变成了10000元。

　　不过并非所有账户充值都会暴涨100倍。昨天下午6时左右，重庆晚报记者也拜托两位朋友进行测试，充值100元后，支付宝电费账户余额只是正常增加了100元，并没有出现暴涨现象。

　　就在重庆晚报记者完成测试后不久，晚上7时01分，记者再次打开缴电费页面时，充值功能已被暂停，页面显示“缴费单位系统维护”。

　　支付宝称系统升级导致故障“我估计是支付宝系统出了BUG。”杨女士说，她相信账上多出来的钱很快会被修正,但也让她对支付宝安全性产生担忧。“我的水电气费和很多日常消费都通过支付宝，一是因为方便，也是觉得支付宝很安全。”杨女士说，这事出现后，她已第一时间把余额宝里的钱全部转回银行账户上。

　　重庆晚报记者联系了支付宝（中国）网络技术有限公司。相关工作人员称，经查询，出现这一问题的原因是维护机构正在系统升级，导致出现了这样的BUG。目前，只有重庆地区出现这一问题，为避免给用户造成不便，他们暂停了重庆地区的电费缴费功能，同时也会对出错数据进行处理。

　　支付宝方面表示，缴电费功能预计今天恢复，用户数据也将恢复正常。同时建议大家，系统恢复后可查询一下账户余额，如果仍有问题，也可以联系支付宝客服。 重庆晚报记者 陶昆 摄影报道

　　作者：陶昆