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（原标题：从固化流程到流程优化）
记者近日从金堂县公共资源交易服务中心获悉，中心对进场交易项目流程实行全流程透明化管理，提高了政府管理水平和工作效率。同时还纵深化公共资源交易，使实际交易效率得到进一步提升。
“将项目交易进场申请、招标公告发布、招标文件上传、发出招标文件等整个流程按照法律规定的程序和方式进行固化，可以实现同步记录、全程留痕、过程可察。”该中心负责人表示，这将对下一步实现全面有序高效的交易产生积极的影响。据了解，在固化流程的同时，中心又绘制了建设工程招投标、政府采购、土地出让等交易服务指南及外部流程图，方便服务对象了解项目受理所需要件，交易步骤和时限。通过多次优化交易流程，实行电子招标的建设工程的交易时间由原来的34天缩减至25天，而政府采购项目平均缩减了5天。
据悉，为全面提高业务水平，中心对正式交易项目先期按交易受理、专家中介选取、发放中标通知、退还保证金等环节开展模拟交易工作。对项目可能存在的困难进行分析和预判，提前打通梗阻，进一步提高了实际交易效率。
“对于民生及重大交易项目，我们在项目准备阶段积极参与，为招投标当事人提供政策咨询、程序引导、业务指导等服务。同时及时协调处理工程招投标、政府采购、土地挂牌出让等交易过程中的困难和问题。”中心负责人介绍，这就是事前重沟通回访。为提高服务效率，中心通过电话、当面走访、大厅征询等形式对业主或采购人、中标人、供应商等就服务质量、业务能力、服务态度、程序规范、廉洁自律等方面满意度进行跟踪回访，从服务层面破除了交易低效率、低速度。
陈璟 本报记者 郭庆 刘玺
作者：郭庆 刘玺
本文来源：四川新闻网-成都日报
责任编辑：
王晓易_NE0011
