践行社会责任 助力富民兴渝(组图)

坚持“服务‘三农’、服务中小企业、服务县域经济”的市场定位，主动将自身发展与国家发展战略相融合，不断创新专业化和特色化金融服务，全力支持社会经济发展，作为重庆本土最大的地方银行，重庆农村商业银行（以下简称“重庆农商行”）始终将自身的历史使命与服务巴渝民生、富民兴渝紧密联系起来，在提高自身经营实力的同时，积极回馈社会，通过开展一系列的社会公益活动，得到了社会各界的广泛认同。

日前，重庆农商行发布了《2014年度企业社会责任报告》。此报告引进第三方鉴证机制，以经济、环境、社会“三重底线”理论为基础，参照GRI-G3.1标准编写，内容涵盖公司概况、经济责任、环境责任、社会责任等多个方面。从助力战略新型产业到服务“三农”，从扶持小微企业到帮助群众实现就业创业，从支持民生发展到引导环保低碳发展，从致力客户服务到助力员工成长……重庆农商行在追求企业经济价值的同时，努力挖掘企业的生态价值和社会价值，在推进经济、环境、社会协调发展的路径上不断探索，努力构建着和谐的利益相关方关系，履行着应尽的企业公民责任。

近年来，重庆农商行在春运期间持续举办“服务众乡亲 情暖回乡路”春运公益行活动——在龙头寺汽车站、红旗河沟汽车站等公交枢纽站设立“乡情驿站”，为返乡旅客提供咨询、搬运行李、扶助老人和小孩登车、发放矿泉水及晕车药等贴心服务，认真践行社会责任。

支持实体经济

助推经济转型

在过去的一年里，重庆农商行紧扣重庆“五大功能区”战略部署，优化业务结构，积极对接“五大功能区”建设，为助推“科学发展、富民兴渝”持续贡献力量。

在国家倡导节能环保、低碳经济的背景下，重庆农商行也加快转型步伐，积极调整信贷结构，出台了信贷投向指引，严格控制“两高一剩”行业贷款，支持民生行业、先进制造业、环保产业、现代物流业等行业，重点支持重庆十大战略性新兴产业，推动重庆经济持续发展，助力经济转型。

成立于2011年的重庆普利特新材料有限公司，为上市公司普利特集团布局的西南地区生产基地。普利特拥有改性聚烯烃类、改性ABS类产品国内最先进技术，对于目前市场容量超过250亿元的汽车中高端复合材料市场，普利特具有较强的市场竞争力。2014年，为了进一步扩大生产经营规模，该公司遇到了资金“瓶颈”。重庆农商行在第一时间向其伸出了“橄榄枝”，在最短的时间内向该公司授信1亿元，其中流动资金贷款3000万元，贸易融资7000万元。融资幸会“及时雨”。在这笔信贷资金的帮助下，该公司实现了在重庆的快速发展，也有力提升重庆化工新材料产业的竞争实力。

重庆渝江压铸有限公司成立于1992年，是一家主要从事汽车和摩托车配件的研发和生产的民营大型骨干生产企业。在重庆农商行的持续支持下，该公司现已发展成为国内生产规模最大的铝合金压铸件生产厂商。据悉，截至2014年12月末，重庆农商行对该公司贷款余额达到3.83亿元，2014年实现销售收入17.67亿元，净利润达3.1亿元。

此外，重庆农商行还加大与富士康等电子企业的合作力度，力求助推重庆另一支柱产业——电子信息产业的发展。截至2014年末，重庆农商行支持信息化产业相关客户24户，贷款余额3.14亿元，较2013年末增加0.45亿元，增幅为16.73%。

除了对新型工业化、支柱性行业提供金融支持之外，在推进新型城镇化，助推城乡统筹发展方面，重庆农商行同样非常“给力”。2014年，重庆农商行将提升县域经济金融支撑能力作为支持城镇化的战略支点，加大对县域地区信贷支持力度，不断提升县域金融服务水平，积极支持县域经济发展。截至2014年末，该行县域贷款余额1215.31亿元，较上年末增加135.75亿元，增幅为12.57%。

倾力服务三农

打造普惠金融“改名不改姓，改制不改向。”重庆农商行积极发挥农村金融主力军作用，持续加大涉农贷款投放，促进农业发展、农村繁荣和农民增收。作为重庆本土最大的涉农贷款银行，截至2014年末，重庆农商行涉农贷款余额1115.37亿元，同比增幅20.81%，高于各项贷款平均增速4.98个百分点。支持农业产业化龙头企业309户，贷款余额68.61亿元。涉农贷款居全市第一。

坚持“特色化、个性化、人性化、流程化”的金融创新理念，大力研发适合农村市场各类主体需求、个性鲜明、门类齐全的金融产品和服务。为破解农村地区融资难题，重庆农商行积极摸索让农户增收致富的方法，其中创新信贷产品，加强资金“输血”是重要的一环。为了满足不同区县、不同农户、各类小微企业的贷款需求，重庆农商行不断加强涉农产品创新，2014年，创新推出美丽乡村住房、设施农用地和家庭农场等涉农贷款产品。

2014年9月2日，渝北区的农场主段伟成为重庆农商行“家庭农场贷款”的第一位用户，获得20万元贷款，及时帮助其解决了发展休闲生态农业的资金难题。

创新，加强资金“输血”，更好的服务三农。在坚持党的群众路线的指引下，目前重庆农商行涉农信贷产品达40多个，形成了从传统农户到农村各类市场主体，覆盖信用、保证以及各类抵质押担保方式的比较完整的产品链，基本上能够较好地满足市内“三农”金融服务需求。此外，重庆农商行还鼓励其区县支行因地制宜，自行创新推出涉农信贷产品，如铜梁核桃联保贷款、丰都肉牛养殖贷款、开县新农村农房建设贷款等。

重庆农村人口分布广、许多都在偏远山区，为了取钱存钱，有的甚至要翻山越岭，如何填补农村偏远地区金融服务盲区，促进城乡金融服务均等化？秉承“三农”服务宗旨，始终将服务广大市民、满足民生金融需求作为根本出发点，实施便民惠民服务，润泽巴渝民生，重庆农商行一直在努力。目前，重庆农商行共有1772个营业网点，其中农村网点达到1458个，并投放运行694个农村便民金融自助服务终端，覆盖边缘乡镇410个，覆盖边缘乡镇的比例为92%。

“农商行又给我报销了50元的异地汇款手续费，好划算。”家住垫江的余嬢嬢，拿着刚收到的重庆农商行短信，兴奋的给周围赶场的乡亲们宣传重庆农商行的手续费“趴活”。江渝乡情卡，是重庆农商行于2009年在全国率先发行的首款针对农民工的专用银行卡。该卡实施“五免一补”优惠政策——免年费、免小额账户管理费、免异地跨行ATM取款手续费（除跨行交易费外）、免短信账单服务费、免开卡工本费和补贴了异地汇款手续费。重庆农商行独家捐赠2000万元发起设立“江渝乡情慈善基金”，专项用于补贴重庆籍农民工使用“江渝乡情卡”异地汇款手续费，累计补贴异地汇款手续费超过1100万元。

创新服务模式

专注助小扶微

重庆驰成金属冶炼有限公司是一家集制造、销售于一体的工业制造业企业。2014年5月，由于生产经营缺乏流动资金，但又因为公司当时不能提供抵押物，于是向多家银行申请贷款都“吃闭门羹”。

万般无奈下，驰成公司又找到了重庆农商行巴南支行。经过全面调查了解后，支行人员为驰成公司推荐了农商行小企业“税易贷”信贷产品。这种无抵押担保的融资方式，及时解决了驰成公司因没有抵押物而导致的融资难题。

在重庆农商行的大力支持下，驰成公司销售收入大幅提升，增幅达187%。同时，还有效解决了当地闲置农民工的就业问题，得到了当地社会的一致好评。

驰成公司的案例只是重庆农商行服务广大小微企业，创新小微信贷产品的一个缩影。一直以来，重庆农商行通过建立小企业信贷产品的运行跟踪体系，及时收集小微企业在使用产品过程中的体验以及需求变化，对贷款期限、抵质押方式、服务渠道和方式等不断进行创新。

作为支持地方经济发展的重要金融力量，重庆农商行积极响应国家深化小微企业金融服务的号召，针对小微企业“短、小、频、急”的资金需求特点，以及缺少有效抵质押物的现状，为不同类型的小微企业“量身定制”了多款“弱担保”的专属金融产品，“贷”动小微企业发展壮大。

此外，为了进一步提升服务小微企业的水平，重庆农商行积极探索“专营+专业”的小微企业服务体系。“通过设立特色专营支行、推出专属化产品等模式，做精做细小微业务，打造差异化竞争优势。”重庆农商行相关负责人表示，服务小微企业一直是重庆农商行的定位和重点。成立小微企业专营支行，既是响应政府和银监号召，也是结合农商行实际，更好地服务周边集群式小微企业和个体工商户，延伸小微金融服务触角。

同时，重庆农商行还在2014年与华安保险联合创新推出国内首个“保险+信贷”小微金融产品——“助业保捷贷”，将保险手段介入信贷环节，不以保证、抵押担保作为先决条件，破解小微企业、个体商户缺乏抵押、担保等融资难题。

截至2014年末，重庆农商行小微企业贷款余额为760.13亿元，占全部贷款余额比例32.41%，较2014年初新增160.26亿元，同比多增9.31亿元，较2014年初增幅26.72%，高于全行贷款平均增速10.89个百分点。小微企业贷款客户达到102726户。

改善巴渝民生

助力社会和谐

金融如何服务民生？重庆农商行作为重庆资产规模最大、存款余额第一、服务网络最广的本土金融机构，始终坚持以群众为出发点，通过不断优化产品和服务，竭力满足城乡居民在养老、住房、装修、购车、旅游、购买大宗消费品等方面的金融需求，倾情改善社会民生。

重庆农商行是我市代理城乡居民社会养老保险的唯一金融机构，致力于推动全市覆盖城乡的社会保障体系建设。截至2014年末，重庆市城乡居民社会养老保险参保人数已超过1100万人，全部在重庆农商行开立了个人银行账户。重庆农商行共代缴个人养老金3060万笔、金额达56.83亿元；代发个人养老保险金18143万笔、金额达174.68亿元。

同时，作为全市最大的就业再就业贷款发放银行，重庆农商行充分发挥金融保障作用，积极支持高校毕业生、就业困难农民工和失业人员创业，为保障充分稳定就业做出了积极贡献。2014年，重庆农商行就业再就业小额担保贷款累计发放11.95亿元。2014年累计发放就业再就业小额担保贷款15107笔，帮助20008人实现创业就业，扶持66户企业壮大。

在支持民生工程上，重庆农商行也是尽心尽力。截至2014年末，重庆农商行在我市公租房、棚户区改造、安置房建设等项目贷款余额11.68亿元，较2013年末增加11.43亿元。

同时，重庆农商行也对医疗卫生及教育事业进行大力的金融支持。截至2014年末，重庆农商行教育行业贷款余额47.82亿元，较年初新增3.35亿元，增幅7.53%。医疗行业贷款余额19.17亿元。

在个人方面，借助个人消费贷款，提高居民的幸福指数，是重庆农商行服务民生的一个重要举措。据了解，该行正在打造个人类贷款品牌——“诚意贷”，其中倍受客户青睐的是“精彩人生”消费贷款系列产品，尤其是有针对性推出的个人住房按揭贷款、个人车位按揭贷款、个人汽车按揭贷款，帮助大量市民圆了住房梦、私车梦。

践行环境责任

打造绿色银行

节能减排是事关我国可持续发展的大事，实现金融业的“绿色”发展，同样也是银行“兑现”社会责任一个重要方式。重庆农商行大力推行绿色金融，执行绿色信贷政策，发展低碳服务，推广绿色办公，倡导绿色公益，助力绿色生态文明建设，身体力行为绿色重庆贡献力量。

重庆农商行合理配置信贷资源，加大对节能环保项目、城市污染治理工程等领域的信贷支持，坚决贯彻“环保一票否决”制，严控“两高一剩”行业授信，助力发展生态农、林、旅游业，大力推进绿色信贷工作。

同时，重庆农商行还加快对电子银行产品的创新升级，持续推进互联网金融步伐，强化移动支付业务，进一步降低能源消耗。在互联网金融上，重庆农商行“微信银行”，成为国内首家可直接办理资金类交易的微信银行；重庆农商行微信银行在业内首推微信贷款功能；升级江渝手机银行卡，“江渝移动金融”品牌正式亮相，推出基于手机iOS操作系统和安卓操作系统的客户端……

至此，重庆农商行已完成了企业网银、银企直联、个人网银、手机银行、电子商务等业务在内的多产品布局，打通了超级网银、同城支付、网关支付、第三方支付等多种支付结算渠道。

截至2014年末，重庆农商行电子渠道客户总数达360.37万户，比年初增长91.42%；2014年累计财务交易笔数达8322.63万笔，是2013年同期的1.91倍；2014年累计交易金额达17139.08亿元，是2013年同期的1.87倍。电子银行财务交易替代率快速增长，替代率达81.56%。

“采用双面打印，回收办公用品，节约用电……”重庆农商行始终坚持低碳运营理念，加强绿色宣传教育，培养员工环保意识，将多项环保措施贯穿到日常经营之中，致力于成为资源节约型银行。高度重视绿色公益事业，坚持环保优化发展理念，鼓励员工投身绿色公益，维护生态环境、倡导环保理念。（来源：重庆晨报）