遇难事找律师 不出家门就能搞定(图)

　　华西社区报记者 阳菲菲

　　现在，肖家河街道居民遇到法律问题，不再犯愁了，只要登陆“社区法律服务O2O平台”，就能在线咨询，如果有需要还可电话预约专车到律师事务所办事。其实，这些福利都源于街道为辖区居民准备的1.2万张法律服务卡，居民只要凭卡登录，就可以免费享受法律咨询等服务。

　　一“键”联动把“O2O”用到法律服务中

　　“在以往，法律咨询大多是每年普法宣传时，去社区服务点位找律师咨询，现在24小时‘全天候’，线上、线上都能直接咨询了。”肖家河街道兴蓉社区居民陈大姐说。她还熟练地利用社区法律服务卡，登陆社区法律服务O2O平台，在线向相关律师咨询房产问题。此外，陈大姐也得知每周二还有定期的法律咨询服务。

　　“针对群众法律服务的多样化、持续化，我们尝试通过创新构建社区法律服务O2O平台，破解基层法治建设专业化、常态化的命题。”肖家河街道党工委书记巫全根说，此次街道构建的社区法律服务O2O平台，其核心是通过引入“律金刚”（成都律金刚网络科技有限公司）和“四川君合”（四川君合律师事务所）两大法律服务机构，基于街道、社区法律服务平台，构建社区法律服务O2O平台架构，搭建线上、线下社区法律服务的一“键”联动。

　　据了解，肖家河街道社区法律服务O2O平台主要分为“线上”和“线下”两个平台，“线上”平台引入“律金刚”的“互联网+”法律服务平台，辖区家庭可“订制”社区法律服务卡，并有一个法律咨询通道和一个后台数据档案库。法律服务平台将提供7*24小时的“线上”服务，同时，社区群众如果遇到“疑难杂症”，还能搭乘专车到“律金刚”所在的律师事务所接受一对一咨询。

　　而“线下”平台引入“四川君合”，每月定期深入肖家河街道“坐镇”，现场接受辖区群众现场咨询，“眼下，我们进行了服务模式再创新，将现场咨询改为‘移动法律咨询台’，每周前往不同社区、院落服务。”负责该项目的四川君合律师事务所廖律师告诉记者，“今年，我们与街道共同探索构建‘四川君合讲堂’，通过讲堂、沙龙等多种模式开展活动。”

　　颠覆普法“老三篇”服务卡覆盖1.2万家庭

　　成都高新区肖家河街道党工委副书记白波说，其实将互联网思维融入到传统普法工作、社区法治化建设，是尝试用新技术弥合以往法律服务容易出现的“短板”，通过“线上到线下”的O2O模式，缩短服务半径，填补传统服务模式相对容易出现的断档现象。此外，为让辖区群众享受以社区法律服务O2O平台为代表的“互联网+”政府服务，肖家河街道已在辖区部分公众区域建成WIFI服务区。

　　使用肖家河社区法律服务卡，登陆“线上法律服务”，即可享受包括婚姻财产、家庭继承、诉讼等近百项法律在线咨询服务……目前，肖家河社区法律服务卡已覆盖1.2万户家庭，如果肖家河街道辖区居民想申请该服务卡，可直接到所属社区咨询。