在过去一年多时间里,O2O以遍地开花之势渗透到了各行各业,悄无声息的改变着传统行业,包括我们日常的衣食住行以及生活习惯。
所谓“懒人经济”,也有人称之为“网宅经济”。无论你需要什么,足不出户就可以通过手机APP、网络或者电话订购送到眼前。难道这一让各大电商和创业者竞相推崇的创新模式,竟然是“懒人”造就的?这有点儿让人难以置信。
随着互联网时代的发展,用户对快递的需求越来越多,而以外卖美食、生鲜、鲜花、蛋糕等非标准件均不选择传统快递公司进行配送,原因是配送时间没有明确保证,上海甚至有出现同城4日都未能送达的情况,因此,同城配送急需行业新星。
在这样的市场环境下,一家具有互联网、快递双基因的新型快递公司—极客快送应运而生。极客快送(全称上海极客快递有限公司)成立于2014年11月26日,是大型快递集团优速快递创新事业部孵化的首个项目,基于LBS技术应用,专注为城市中小型商户和创新O2O企业提供跑腿服务,集合了线上接单功能和线下即时配送等。
公司核心管理团队由中国十大快递品牌之一的创始人刘强、微软高级工程师周翔、快递行业资深顾问黄宇璋组成,聚拢了一批来自不同专业、具有创新意识、拥有共同目标的年轻人,团队平均年龄25岁,是一支敢想敢做、行动迅速、执行力强的优秀团队。
有别于一般配送公司,极客快送拥有整套VI形象设计,帮助提升极客快送和合作伙伴的品牌形象。公司采用汽车+电动车+步行的多元配送方式,以满足不同商家需求。从国内最大的汽车上市公司之一、专业的快递车辆供应商(上汽集团)采购汽车;与国内知名电动车品牌(绿源)合作,采购搭载GPS定位系统的电动车。质量上乘的硬件设施为极客快送“专注城市跑腿服务”保驾护航。
极客快送为适应商家需求,研发并推出“极客微店宝”软件产品,这是一款在微信平台上二次开发生成的产品,消费者通过关注商户微信号后,使用极客微店宝,可查看商品、下单,商户完成接单、生产,极客快送完成配送等功能。这项产品能够帮传统商户、暂时没有互联网技术的商户完成转型,帮助商户拓展业务,延伸服务半径,更直接、更便捷的服务于消费者。
极客快送的业务模式,是采用LBS技术(位置服务),对商家和配送员定位,从而为合作商家匹配最优的配送员,提供专业、短距、超快的配送服务,商品类别涉及早餐、外卖、生鲜、水果、鲜花、蛋糕等数十种。
作为“专注城市跑腿服务”、“让城市生活更便捷”的极客快送,为用户提供的核心价值就是良好的品牌形象、极致的专人直送服务。传统企业旨在满足消费者的需要,而“互联网+”思维改造过的企业将更注重消费者的体验,在日益激烈的市场竞争中,只有把消费者体验作为核心需求来满足的企业,才能“胜者为王”。