近日，在某第三方网站对各大网贷平台投资人关注重点的调查显示，备受网贷从业人员关注的“用户体验”成为最不受到投资人重视的环节，体验度占比仅为0.4%-0.8%之间。那么在强调客户体验感的互联网平台，网贷用户体验的重要性为何在投资人心中成为了最不重要的一点？
谈及用户体验感，宝驼贷CEO杨朔雨在与记者沟通时说到，互联网金融既有互联网的特点，也有金融的特点，而金融的特点就是具有风险性。目前在网贷行业中，监管政策尚未明确出台，行业乱象仍然时常发生，客户对平台的“用户体验”要求已经降至最低，即要求平台给予安全感，对本金提供保障。
但即使两个平台同样安全，“用户体验”仍然不能成为投资人选择的首要因素。对于进入网贷行业的投资人而言，投资的本质是逐利。所以，投资人对网贷平台收益率的重视也凌驾于体验感之上。
“但并不代表用户体感对网贷平台不重要”，上述宝驼贷CEO杨朔雨说，“如果平台想要在短期内做大，快速建立品牌，不仅要注意安全与收益的平衡，用户体验同样也是不能忽视的关键点”。据调查，宝驼贷的发展就完全吻合了这条规律。资料显示，宝驼贷是一家与专业、实力雄厚的资产管理公司、担保公司紧密合作的网贷平台，拥有多重风控体系，对投资人提供保本保息的服务。在投资收益方面，宝驼贷不仅远超传统投资渠道，在网贷行业内的所有融资担保平台中，收益也高出平均水平。
值得一提的是，宝驼贷在用户体验上也有不懈追求。平台不仅突破了传统融资担保平台周期长、流通慢的特点，推出了利于资金周转的短期标。且在宝驼贷上还有一个非常有意思的现象，平台公告显示，自首标开始到第九标，均出现了提前还贷的现象，这不仅体现了平台对客户体验的关注，也侧面体现了宝驼贷严谨的风控态度。
作为第一家与百年名校共建互联网金融创新实验基地的网贷平台，宝驼贷为互联网金融行业提供了人才储备的同时，也促进了自身的发展。相信网贷行业在未来的发展过程中，像宝驼贷一样安全性高、收益高、用户体验好的平台将会出现更多。
本文来源：东南网
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王晓易_NE0011
