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校场街一家美发店突关门会员卡钱没花完谁给退

2014-11-28 21:05:41 来源: 大众网-齐鲁晚报(济南) 举报
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本报6982110热线消息(记者 赵兴超) 位于校场街中段的上海华安美容美发直营连锁店24日突然关门,有消费者在该店办理预付款会员卡,没收到店家任何通知和解释。27日,店方只在店铺门口贴上“总部整顿”关门解释,所留联系电话无人接听。

家住财源大街的刘女士拨打本报热线电话称,校场街一家美容美发店突然关门,她存在店里的预付款还没用完,店家也没联系她退钱。27日上午,这家美容美发店店面已锁死,玻璃上贴了“吉房出租”告示。店门内部贴着一张白纸,写着“总部整顿”四个字,并留下两部电话及一部全国客服电话。其中一部李姓工作人员电话被撕掉,只剩客服及一名石姓工作人员电话。店内还有一些美容美发工具,沙发座椅等,桌上地上杂乱散落许多杂物。

刘女士说,她听朋友说这家店关门了,25日来找时发现已经是这个情况。“不知道是哪天关的门,一起做美容的朋友最早知道的是24日。”刘女士说。

“这家店开的时间比较长了,没想到会不打招呼突然关门。”李女士说,她的会员卡还有一千多块钱,拨打联系电话也没人回应。

27日,记者试图联系石姓工作人员电话,始终无人接听。该连锁店总部分机无法接通,济宁分部一名工作人员称撤店及后续问题由石经理负责处理。

泰安市消协工作人员表示,美容店预付费咨询投诉是常见纠纷,消费者在办卡充值前一定要擦亮眼睛,留下合同等证据,避免维权时遇到障碍。如果市民认为店方侵权,可向消协进行投诉。

作者:赵兴超

(来源:齐鲁晚报)

netease 本文来源:大众网-齐鲁晚报 责任编辑:王晓易_NE0011
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