济南西站志愿服务将长期运行 提供多种服务

2011-06-30 13:35:00 来源: 中国广播网
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中广网北京6月30日消息 据中国之声《央广新闻》报道,山东省会城市济南,是京沪高铁沿线五个始发终到的大站之一。今天从北京南站发往上海的首趟高铁列车G1次即将在16点36分到达济南西站。现在济南西站现场情况如何,让我们马上连线正在前方采访的济南台记者李亚男。

主持人:你现在所在位置是哪里?现场气氛如何?

李亚男:我现在济南西站的西广场为您报道。我感觉今天是济南西站自本月投入使用以来,气氛最喜庆热烈的一天。我在广场看到,这里人来人往,彩球飘扬,位于广场中央的LED电子屏不断打出“好客山东”“泉城欢迎您”等的字样,来往的旅客和行人脸上都洋溢着兴奋的表情。在售票大厅里,今天购票的旅客非常多,每个售票窗口前及车站其他重要岗位安排了车站工作人员和志愿者,以方便接受旅客咨询。

主持人:为了迎接高铁,铁路部门及济南市政府做了哪些准备工作?

李亚男:好的。今天除了G1\G2次列车经过济南西站外,西站还将于傍晚6点40分始发开往北京的高铁列车。7月1号后,将有67对动车在济南西站办理客运业务。为了给旅客营造一个舒适温馨的乘车、候车环境。济南西站提出 “机场化”的管理目标,全力打造全国一流的现代化高铁车站。目前济南西站各项硬件已经完善,建成了46个人工售票窗口,自动售票机48台,旅客可以在这里自由刷卡或现金购票。今后车站还将逐步推出电话订票、送票服务等便民利民措施。此外,为了迎接高铁通车,济南西站所在的槐荫区,今年5月份面向社会公开招募了500名志愿者,经过严格的培训,今天350名骨干志愿者正式上岗。现在在我周围,就有志愿者身穿蓝色志愿服,给往来旅客提供免费饮水、道路指引等志愿服务。我了解到,今后济南西站志愿服务将作为一个长期志愿行动固定下来,他们将通过向旅客提供交通疏导、医疗救治、导游及多国语言及方言引导服务等,为旅客营造温馨的旅途环境。

netease 本文来源:中国广播网 责任编辑:王晓易_NE0011
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