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重庆一政府网站满意率调查公式被曝藏猫腻

2011-01-04 03:48:18 来源: 华龙网-重庆商报(重庆) 举报
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核心提示:重庆开县的政府网站政风行风投票评议公式被网友指出暗藏玄机,依此公式计算即使全票不满意,群众满意率调查也会不低于50%。对此,该地纪委回应称是网络公司搞错了,并迅速将网上公式做了更改。

政府网站政风满意率调查公示被曝藏猫腻

这个公式(圈内),受到网友质疑。 网页截图

政府网站政风满意率调查公示被曝藏猫腻

垫江政府网被指更新太慢 网页截图

一个挂在开县政风行风投票评议网的公式:满意率=(非常满意×100%+满意×90%+基本满意×70%+不满意×50%)÷得票总数×100%。

网友认为这个公式暗藏玄机:如100名群众给受评的部门、公用企业单位投票时,如非常满意、满意、基本满意都是0票,不满意得票100票,那按公式计算为:满意率=(0×100%+0×90%+0×70%+100×50%)÷100×100%,即群众满意率为50%。

这个公式在网上已挂了14天。昨天,本报记者就此采访开县纪委,得到的回应是:网络公司搞错了。随后,该县对该公式作了更改。

网曝年终考核有猫腻

1月1日,网友“虎猫”在大渝网上发帖称,开县纪委对该县各部门的年终考核有猫腻。

“虎猫”所说的“猫腻”,藏于一个计算公式中。他称,开县纪委请广大群众对各部门、公用企业单位的服务投票,选项有非常满意、满意、基本满意、不满意四项。计算群众满意率的公式为:满意率=(非常满意×100%+满意×90%+基本满意×70%+不满意×50%)÷得票总数×100%。

“虎猫”说,如果一个部门有100票不满意,非常满意、满意、基本满意都是0票,按该公式计算,该单位群众的满意率为50%,不满意率为50%。

明明是100%的不满意,咋变成50%的不满意?“虎猫”质疑:这样的计算,如何能反映社情民意?

调查

满意率被公式提升

昨天中午11点过,记者登录开县政风行风投票评议网,发现该网确有“虎猫”所说的公式。

该网请广大群众对197个部门、17个公用企业单位投票,评它们的服务质量。投票时间从2010年12月20日起,到2011年1月15日止。

记者随机查看网上的投票情况,发现受评部门和企业的满意率经公式计算后,纷纷提升。该县环保局环境监测站的“工作作风”,非常满意、满意、基本满意均为0票,不满意9票,按公式计算,其满意率竟为50%;县发改委“信息公开”一项,非常满意76票,满意2票,基本满意2票,这三个选项相加共80票,而不满意85票。但按该公式计算,群众满意率超过70%。

回应

网络公司搞错了

昨天中午约12点,记者联系上负责这次网上政风、行风投票评比的开县纪委常委、监察局副局长刘丰。刘丰称,该行评页面,是委托一家网络公司制作的,可能是网络公司出了错。

刘丰随后让具体负责此事的县纪委监察局纠风室主任杨人萍与记者联系。杨人萍称,网络公司在制作时,将公式搞错了;制作出的页面,网络公司未交给他们审核,便挂在网上。

广大群众已投了14天的票,这个公式也被悬挂于网上14天。有网友质疑,难道相关部门在14天里,都没能看出这个公式有错?杨人萍表示:“确实存在工作上的疏忽。”

出错不影响评比

有网友担心,这个公式恐让民意遭到“暗算”。对此,杨人萍表示,该公式不会影响评比结果。“我县规定,我们是评分,而不是评满意率。”杨人萍说:“受评的部门和公用企业,如果评分达不到85分,将会受到处理。”

他还称,群众网评并不是此次行评的全部内容。行评总分值为100分,分为四项:群众网评得分,占总分值的20%;党代表、人大代表、政协委员评分,占总分值的20%;基层代表评分,占总分值的20%;部门和公用企业单位直接的服务对象评分,占总分值的40%。

昨天下午,开县迅速将网上的计算公式作了更改。其为:测评得分=(非常满意×1+满意×0.9+基本满意×0.7+不满意×0.5)÷得票总数×100。

记者 聂超

相关新闻

垫江政府网一栏目 为何两年半没更新?

在元旦节前,有网友在天涯重庆论坛发帖,称垫江县人民政府网上的“政府会议”栏目,有近两年半没更新。

发帖者在网上发了网页截图。截图显示,最后更新时间为2008年8月14日,内容为《十五届县政府第24次常务会议纪要》;该栏目的其余内容,上网时间均为2005年、2006年。

“垫江政府几年都没有开过会啦?”有网友质疑。

昨天,垫江县政府对此回应称,2008年之后,按上级要求,县政府常务会议纪要不再以这种方式公开。目前,该县政府网正准备取消该栏目。

短评

区县政府网站 何不主动请网友挑刺?

刀子嘴

除今天本报报道的开县政风行风投票评议网、垫江县人民政府网被网友挑刺外,近期本报报道的被挑刺的政府网站还有多个:垫江县劳动和社会保障局网,其就业信息查询栏目里,设置的“文化程度”选项为:文盲、天才、弱智,且该选项设置已有两年之久;合川区人民政府网上的“网上留言”专区,点击留言时显示:“此网页无法显示”;永川区人民政府网站的“为民办事”栏目,更新日期停留在2009年……

网友挑的刺儿见诸报端后,政府常是立即纠错。一拖数年的问题,在短短几天、甚至是几分钟内得到解决。在一些网友看来,如此挑刺,提高了政务效率;在一些区县官员看来,如此挑刺,有损政府形象。

每个区县政府的网站上,都设有与网民互动的板块。我以为,区县政府网可以好好与网友互动,主动请网友给政府网站进行系统、全面地挑刺。这样挑刺,将两全其美:政府变被动为主动,利于政府形象;网友为政府网站用户,其系统、全面挑刺,有利于政府网办得更符合用户需要,从而提升政务效率。

李娜 本文来源:华龙网-重庆商报 责任编辑:王晓易_NE0011
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