浙江省110短信报警接入号码调整为12110

　　浙江在线杭州6月23日讯

　　(通讯员谢佳)自今日起，浙江省110短信报警接入号码统一调整为12110。即日起，凡在我省入网的移动、联通、电信小灵通和电信C网用户(指133、153和189号段手机用户)，遇到不便使用语音报警的警情，只要发短信到12110+电话区号后三位(由群众根据事发所在地区选择，如杭州为12110571，高速交警为12110122)，相应区域的地级市公安局110报警服务台将即时收到报警并作出妥善处置。

　　我省是全国较早开通110短信报警的省份之一，2007年7月18日，全省统一开通了110短信报警，因受到审批权限的限制，当时接入号码为1063911+电话区号后三位，许多群众将该号码存入手机通讯录中以备急需。近两年来，110短信报警为听力语言残疾人士以及其他不便打报警电话的群众及时报警和求助提供了较大便利，涌现了“女主人短信报警智取夜贼”、“两女孩被骗浙江金华做传销被窝里短信报警获救”等典型案例，被称为“打击犯罪和自我保护的利器”。

　　2008年底，公安部下发通知，要求将“12110”作为全国公安机关统一的公益性短信报警号码投入使用。省公安厅主动与省移动、省联通和省电信公司加强沟通配合，积极开展相应的技术调试等工作，至今已具备投入使用的条件。

　　为保证不遗漏群众报警短信，此次号码调整设立了缓冲期，即原有的10639110接入号可继续使用到今年年底。在此期间，群众发送到1063911+电话区号后三位的报警短信仍能及时得到接收和处理。为确保紧急报警短信得到及时、高效处理，建议群众接收到非公安机关管辖的垃圾短信时，可向国家“12321网络不良与垃圾信息举报受理中心”发短信举报，格式为编辑发送垃圾短信手机号码*短信内容，发送到12321。

　　附：使用110短信报警注意事项

　　1、以下情况适用110短信报警

　　听力语言残疾人士只要在报警内容后加上“L”，警方将优先予以处理。除听力语言残疾人士外，如在公交车、客车等狭小空间遭遇抢劫、扒窃、设赌诈骗、超载等违法犯罪活动，被绑架、非法拘禁等人身受到限制，正在赌博、卖淫和贩毒等复杂场所，以及其他不便打报警电话的情形，均可使用110短信报警。报警短信即刻接入各市公安局110指挥中心，接警员根据内容指令相应的警力予以处置，并根据情况人工短信回复报警人(特殊情况不回复)。对于其他情形，建议首选语音报警。

　　2、如何进行110短信报警

　　(1)110短信报警不像语音报警一样可以自动接入最近的110报警服务台，需要报警人自行选择受理单位，因此，在省内，请报警人尽可能准确选择报警受理单位，原则上是哪里发生往哪里的110短信报警台报警，如事发在杭州请发给12110571；在省外遭遇危急情形的，建议首先在当地拔打110语音报警，确实没有办法的情况下，可选择向省内住址所在地的110报警服务台短信报警，或发短信给亲属、朋友，由他们代为向事发地公安机关语音报警。

　　(2)尽可能简要、准确地写明事件性质、地点和时间等要素，以方便警方准确、快速实施救助。110短信报警平台设在地级市公安局110指挥中心，短信报警时请务必说明所在的县市，因为很多地方都有相同的地名和路名。如在家中遇到小偷，可编辑“*县*街道(小区)*幢*单元***(房号)，现有小偷”报警；如在公交车、客车上遭遇违法犯罪，请写明：*地至*地的快客(公交车)有小偷(抢劫、诈骗)，现行驶在**公路**公里处(如无法确定方位的，可指出路边有明显特征的参照物，如隧道、出入口名称、路牌等)。

　　(3)在局限空间里(如卧室内、车内)短信报警，而违法犯罪分子就在附近时，为防止警方的短信回复被发现，请事先将短信息的提示音调到“振动”或“无声”。

　　(4)如将短信报警号码预存入手机通讯录的，最好不要事先设想和储存报警内容，并保管好手机，防止误报警。

　　3、遇有危急情况进行短信报警时请加上“双保险”措施

　　基于短信存在延时、丢失的可能性(如在春节短信发送高峰时)，建议市民在遇到紧急情况时，可多发几遍短信，同时将短信发送亲属、朋友，由他们通过电话向110报警，多管齐下，确保安全。

　　来源：

　　浙江在线 作者： 谢佳