我们多吃一口,群众就少吃一口,我们多吃一碗饭,就给当地多添一点麻烦
王文忠:他说这样吧,我们这里安置了四五千个灾区群众,有一部分人住在学校里,有一部分人分别住在四个村里,我把四个村的党支部书记给叫过来,你们先去安抚安抚,走访走访,看看村里有什么需要帮助的,再去帮他们做做心理辅导、思想工作,再有新的任务我们再给你安排。
王文忠:一看这个,大家好象有点儿泄气,但晚上我们开了会,既然来到了灾区,前线和后方都是一样重要,虽然我们的心情是非常急迫地抢救生命,但这四五千群众,也有受伤的,包头包脚包胳膊的,都有,看看能做什么就尽我们的努力吧。
王文忠:当天晚上我们安营扎寨,帐篷搭完以后开始吃饭。吃饭时还有一个挺感人的地方,到了以后,这里不是特别紧张,不是第一线,刘书记和升平镇的镇长安排完以后找了两个工作人员陪着我们,安排我们去吃饭,说去食堂吃饭,但我们自己备的都有。我就对队员说,让咱们吃饭去。队员说咱们不是有纪律吗?不能随便拿群众一针一线吗?都挺有觉悟的。我就对工作人员说,我们不能去吃饭,我们自己带了。他们说没事儿,那都够吃的。我们的队员,包括学生就说了,我们多吃一口,群众就少吃一口,我们多吃一碗饭,就给当地多添一点麻烦,我们就自己吃面包喝矿泉水,带着榨菜。
王文忠:晚上吃完饭,学校里三层楼住着几百户群众,我们就一个房间一个房间地走访。
主持人:实际上你们在灾区做的第一项工作就是心理安抚?
王文忠:对。主要学生做心理安抚,村民装车卸车,那里的志愿者不是太多,因为大部分志愿者都集中在城区,比如都江堰市,彭州市区或市县,这里的人很少,只有本地人,外地的没有。他们一听非常高兴,说你们来了非常好,装车卸车,白天晚上的都有,灾区群众不是住在一块儿,其他村里的来了以后装上,再往其他地方分发。
王文忠:第二天我们就分成了四个组,挨家挨户地走访,跟他们交流,跟他们谈心,并且带了一些救灾物资给他们发放,做这些后勤工作。
主持人:走访过程中有没有印象比较深的事情?特别是大学生在做心理安抚时。
王文忠:有。当天晚上有一个小鱼洞镇草坝村的。
主持人:小鱼洞镇是受灾比较严重的?
王文忠:对。后来我们去了,小鱼洞镇受灾非常严重,有一个老师,名字我忘了,他们夫妻俩
王文忠:我们当时听完以后说,这位妈妈真伟大,六十多岁了。当时我们在那儿,那位妈妈一句话没说,但我们大家都哭了,非常动人。还有村里有一户,基本生活保障都非常困难,本来给他们安排了一户人家去住,后来去镇里跑了两趟,他说虽然我们家里条件比较困难,但只要有我们吃的,就有村里的群众吃的,到镇里跟书记要求了两次,多分一些灾民住在他们家里。
我们的安抚原则是不能让他们再痛上加痛,多是鼓励
王文忠:反正这些事儿都很普通,但我们觉得很感人。
主持人:其实你们在做这个工作之前可能也没有特别多的经历过大灾难的人,在接触过程中,他们的心理阴影和悲伤可能会影响到你们,包括一些志愿者,特别是大学生,对这种情绪,你们是如何处理的?或者说你们有什么安抚原则吗?马队长能给我们介绍一下吗?
马服鹰:具体原则倒没有明文规定,我们本着一个大的原则,不能让他们再痛上加痛。多是鼓励,希望他们能够从精神上站起来,有句话扶人先扶志,在这里也差不多是这个意思,先让他们在精神上有战胜困难的毅力。当然我们政府,包括救援人员做的确实非常不错,这里有两种情况,一种是失去至亲的人,一般短时间内很难抹平心中的伤痛。家园被毁坏但亲人没有受太大损失的,还是非常乐观的,因为他们看到他们的背后,一个国家、一个民族对他们支持的力量。
马服鹰:后来我去村里搭建帐篷,去了几家,当时是我带队,有几个村里的妇女也是在忙着搞生产,把自己做的东西归置归置,其中有一家我觉得挺有意思,他说他以前都是省吃俭用,一天就花十块八块,现在政府发的东西吃都吃不了,拿出来给我看,面包、火腿肠、方便面等。但我觉得这还是比较少数的,因为还是与个人有关系,与个人的心理承受能力有关,但有些人情绪还是比较悲痛的,这对我们队员的影响也是比较深的。
马服鹰:深的原因有两方面,一是从来没有面对过这么大的灾难,这样一场浩劫,在面对这些时,我们的心理确实很受影响,特别是有一个队员,不说名字了,他回来以后也是一直郁郁寡欢,那时候我们已经去都江堰向峨了,在当地一个中学全部倒塌了,四百多学生只逃出二三十人,那么多人都在这场灾难中遇难了。他有幸存的孩子给他的几张照片,他也是立志于搞教育的,回来以后也是整天不说话。
马服鹰:我们还给开导他………
王文忠:大家心情都非常悲痛,一听到那个,四百多师生只有二三十个被抢救了出来,其实向峨乡是我们的第二站,我就跟马队长商量,这样不行,不能放弃,我们一定要到前线去,我们来了二三十人,觉得这就是任务,有非常强烈的愿望,必须去抢救生命,国家领导都说了,生命高于一切。本身对各种灾难来说,抢救人也是第一要紧的任务。后来我们在第二天,通过成都的朋友和志愿者进去了,找到车,他们在红十字会要了介绍信,车上贴了通行证,还贴着红十字会的标志,在第二天到了都江堰下的重灾区向峨乡。