市民唐先生遭遇烦心事,银行称已将其所存款录入
本报讯记者姚颢、实习生吴颖薇报道:存了2000多元后,柜员机突然发生故障!储户立刻报告银行工作人员,却被告知要等下周才能回复,在储户再三要求下才答应尽快处理。前天下午,唐先生存款时遇到这样倒霉的事情。
前天下午5时许,市民唐先生来到康王北路和东风西路交界的某银行一台自动柜员机前,准备将2500元现金存入其存折账户。可是,唐先生刚存入2300元时,柜员机突然发生故障。“机器显示出错,但我已经放入这么多钱,却没有显示我的存入情况”。束手无策的唐先生立即求助该银行的工作人员。“但银行职员表示星期一才能给我答复”!唐先生质疑,当时还没有到银行关门的时间,为什么要等到星期一呢?“而且当时我又没有什么凭证证明我存了多少钱,到星期一银行不认账怎么办呢”?
无奈唐先生惟有报警和致电羊城晚报求助,“可能银行方面不想把事情闹大,才答应当天处理好我的事情”。据了解,昨天18时45分许,银行给唐先生答复,称该事件是由于自动柜员机出错所致,但现在已正确录入唐先生所存的2300元。(报料人唐先生,三等奖100元)
(编辑:敏华)
(本文来源:金羊网-羊城晚报 )