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铁路部门呼吁广大旅客：按相关规定候车乘降
目前，受到大雪冻雨严重影响的京广南段铁路运输秩序仍在恢复之中。由于前期滞留旅客较多，前期滞留旅客和持有当日车票的旅客以及部分持2日以后车票的旅客都聚集在车站，造成目前车站候车旅客人数过于集中，对组织旅客进站上车和恢复运行秩序造成很大压力。
铁路部门呼吁：恢复铁路整体正常运行秩序需要广大旅客的支持和配合，在特殊时期，请严格按照铁路部门有关规定候车乘降，共同构建良好运行秩序。特别提醒：请持未到乘车日期的旅客不要前往车站候车，以免增加车站候车压力。
2月1日长沙车站发送旅客24890人，下车旅客24008人，退票张数9742张。截止到2月2日8：00，近日内停运（含迂回后不经长沙站运行）的车次如下（以下是动态信息，随时有可能调整，具体车次信息以车站公告为准）：
2月2日停运车次（17列）:K157、T236、K21、K455/8、K237、K238、A620、L172、K22、A602、D207、D208、K10、D112、D107、D149、D150；
2月3日停运车次（7列）:K238、T263、N552、N573、5364、5371、K9。
