招行推出信用卡“五重安全”服务保障体系

　　重重设卡保客户安全

　　本报讯日前，招商银行向公众宣布正式推出信用卡“五重安全”新的安全理念，即签名/密码，随心选择；短信消费提醒；“24小时异常消费监测”服务；消费明细E-mail告知；失卡万全保障等，再一次刷新了行业标杆。

　　招商银行信用卡中心总经理仲跻伟表示，“五重安全”强调了两个理念：一是“黄金48小时”。多年累积的经验显示，基本上在遗失卡片的48小时内各种方式和途径就可发现损失，无论是刷卡签名或输入密码，或短信提醒，或24小时异常消费监测、电子邮件消费明细告知，还是失卡保障万全保障，这五重安全重重设卡，就是抓住“安全”问题的各个关键节点，围绕着“黄金48小时”做文章，让持卡人放心、开心用卡。二是不断实践“以客户需求为导向”的理念。如果亲身体验多种设置、修改、重置密码的方式，持卡人就能切身感受到“因您而变”的真正含义和所体现的强大的中后台支持能力。(李晓红　蒋佳元)

　　（编辑：yu）