退货难已是家电行业的公开秘密。
某跨国品牌推出100天内可无条件退货服务，在业界引起反响。
“无条件退货”能走多远？
“无条件退货”这一在欧美相当流行的售后举措，能否有效刷新中国家电业的售后行规，仍有待观察，但有分析人士认为，无条件退货服务模式进入国内市场，将会对消费者的消费观念产生不小的冲击。
日前，某刚进入国内冰箱市场的跨国品牌在华启动了一项全新的“百天百分百”服务，以后来者的身份冲击国内成熟的家电市场。何谓“百天百分百”？即100天内，用户因任何原因不满意，可随时向该冰箱公司要求无条件退货，厂家将100％满足用户的要求。这一举动打破了家电业“没有质量问题，不退不换”的一向做法，成为国内首家实行无条件退货的家电厂商。
国产“三包”规定有局限
实际上，在家电售后服务方面，国家出台“三包”政策，即包退、包修、包换。根据“三包”规定，消费者在购买产品7日内出现性能故障，可以选择退货、换货或者修理。消费者要求退货时，销售者应当负责免费退货，并按票据价格一次退清货款；在购买产品15天以内产品质量出现故障，可以选择换货；在“三包”有效期内，同一故障修理两次以上仍不能正常使用的产品，可以选择退货；或者消费者等待商家维修配件90天不到的，也可以要求退货，但是在退货的同时，商家要向消费者收取一定的折旧费。
如上所述，消费者如果对自己的产品不满意要求退货是限制重重：首先，只有当所购买的产品出现性能问题时，厂商才负责退换；其次，在“三包”有效期90天内没有清除故障要求退货，消费者还要缴纳一定的折旧费，消费者无形中提高了购买成本。有分析人士认为，“无条件退货”服务，是完全没有限制的服务。用户因任何原因不满意，可随时要求无条件退货。此举打破了“电器商品没有质量问题，不退不换”这条业内皆知的游戏规则，引起了业界人士和消费者的关注。这给中国的家电市场带来了全新的理念，同时也冲击着其他厂商的售后服务。1236999元32寸液晶50寸背投电视
看世界杯液晶TV
42寸等离子电视
吉他造型MP3
潮流彩屏MP3
极度奢华MP3800元 名牌MP3
主流品牌新手机
儿童“熊”手机
绚丽鹅卵石
手机
概念手机
体积会膨胀的U盘
女性PDA
音乐骰子MP3苹果型液晶电视
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[前言]：在与液晶电视的激烈较量中，大势所趋下等离子电视屡战屡败，昔日一路高歌到底的王朝时代一去不复返。42英寸一直都是液晶和等离子电视的尺寸分水岭，也渐渐成为市场上的主流等离子电视。从五一之前一直到现在，等离子的降价呼声一浪高过一浪，高清标准的出台更是让国产等离子电视的前景雪上加霜。降价并不一定就是坏事，降价的同时受关注的程度明显高了。本次导购为大家介绍在本月内最受关注的10款等离子电视，有国内和国外品牌众多品牌，都是市面上较为流行的等离子电视，再加上世界杯临近，趁着降价的势头，喜欢的朋友不妨出手。
飞利浦 42PF7320/93[参考价格]：12900元
飞利浦42PF7320/93等离子电视近日从原来的14966元降至现在的12900元。此款电视沿袭了飞利浦外观的一贯风格，采用黑灰色双色设计，纯朴、大方、简洁、明快，给人以非常舒适的居家感觉。
采用16:9等离子屏，亮度1500cd/m2，分辨率852x480，对比度13000:1，可视角度160度。飞利浦在等离子电视领域拥有较强的技术实力，这款电视达到13000：1的高对比度，使画面细节表现力空前增强。42PF7320/93还拥有飞利浦独家的逐点晶晰技术，逐点增密、逐点优化、逐点细致，获得更加精细清晰的画面，有效加深景深和层次感，改变细节显示模糊不清的状况，使字符线条表现更清晰自然。
音质方面，飞利浦42PF7320/93等离子电视表现非常卓越，拥有虚拟杜比环绕立体声，2x15瓦的音效输出以及五段均衡器、动态低音增强使伴音表现宏厚震撼。
接口方面，飞利浦42PF7320/93等离子电视也非常丰富，VGA 电脑接口, HDMI方便家庭数字数码应用，而音频 L/R输入,CVBS 输入, 耳机输出, S-video 输入等分别设计在前面或者侧面，使用极其方便，充满了人性化设计。
编辑点评：略有遗憾，飞利浦42PF7320/93等离子电视的分辨率为852 x 480，太低了些。1 2 3 4 5 6 7 89 10
作者：沛公
某跨国品牌推出100天内可无条件退货服务，在业界引起反响。
“无条件退货”能走多远？
“无条件退货”这一在欧美相当流行的售后举措，能否有效刷新中国家电业的售后行规，仍有待观察，但有分析人士认为，无条件退货服务模式进入国内市场，将会对消费者的消费观念产生不小的冲击。
日前，某刚进入国内冰箱市场的跨国品牌在华启动了一项全新的“百天百分百”服务，以后来者的身份冲击国内成熟的家电市场。何谓“百天百分百”？即100天内，用户因任何原因不满意，可随时向该冰箱公司要求无条件退货，厂家将100％满足用户的要求。这一举动打破了家电业“没有质量问题，不退不换”的一向做法，成为国内首家实行无条件退货的家电厂商。
国产“三包”规定有局限
实际上，在家电售后服务方面，国家出台“三包”政策，即包退、包修、包换。根据“三包”规定，消费者在购买产品7日内出现性能故障，可以选择退货、换货或者修理。消费者要求退货时，销售者应当负责免费退货，并按票据价格一次退清货款；在购买产品15天以内产品质量出现故障，可以选择换货；在“三包”有效期内，同一故障修理两次以上仍不能正常使用的产品，可以选择退货；或者消费者等待商家维修配件90天不到的，也可以要求退货，但是在退货的同时，商家要向消费者收取一定的折旧费。
如上所述，消费者如果对自己的产品不满意要求退货是限制重重：首先，只有当所购买的产品出现性能问题时，厂商才负责退换；其次，在“三包”有效期90天内没有清除故障要求退货，消费者还要缴纳一定的折旧费，消费者无形中提高了购买成本。有分析人士认为，“无条件退货”服务，是完全没有限制的服务。用户因任何原因不满意，可随时要求无条件退货。此举打破了“电器商品没有质量问题，不退不换”这条业内皆知的游戏规则，引起了业界人士和消费者的关注。这给中国的家电市场带来了全新的理念，同时也冲击着其他厂商的售后服务。1236999元32寸液晶50寸背投电视
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42寸等离子电视
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极度奢华MP3800元 名牌MP3
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绚丽鹅卵石
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概念手机
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女性PDA
音乐骰子MP3苹果型液晶电视
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飞利浦 42PF7320/93[参考价格]：12900元
飞利浦42PF7320/93等离子电视近日从原来的14966元降至现在的12900元。此款电视沿袭了飞利浦外观的一贯风格，采用黑灰色双色设计，纯朴、大方、简洁、明快，给人以非常舒适的居家感觉。
采用16:9等离子屏，亮度1500cd/m2，分辨率852x480，对比度13000:1，可视角度160度。飞利浦在等离子电视领域拥有较强的技术实力，这款电视达到13000：1的高对比度，使画面细节表现力空前增强。42PF7320/93还拥有飞利浦独家的逐点晶晰技术，逐点增密、逐点优化、逐点细致，获得更加精细清晰的画面，有效加深景深和层次感，改变细节显示模糊不清的状况，使字符线条表现更清晰自然。
音质方面，飞利浦42PF7320/93等离子电视表现非常卓越，拥有虚拟杜比环绕立体声，2x15瓦的音效输出以及五段均衡器、动态低音增强使伴音表现宏厚震撼。
接口方面，飞利浦42PF7320/93等离子电视也非常丰富，VGA 电脑接口, HDMI方便家庭数字数码应用，而音频 L/R输入,CVBS 输入, 耳机输出, S-video 输入等分别设计在前面或者侧面，使用极其方便，充满了人性化设计。
编辑点评：略有遗憾，飞利浦42PF7320/93等离子电视的分辨率为852 x 480，太低了些。1 2 3 4 5 6 7 89 10
作者：沛公
